隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，2021-2022采暖季也即將開始。今冬采暖季各項準備工作已經(jīng)全部完成，供熱各站點、管網(wǎng)、設(shè)備全部具備運行條件。從10月10日起，濱州熱力有限公司分別從3個注水點開始對高溫水管網(wǎng)進行注水試壓；從10月15日起，所有站點開啟站內(nèi)補水泵向低溫水管網(wǎng)系統(tǒng)進行注水。溫暖之路，開始啟航。

　　注水要開始了，廣大熱用戶請注意留意院內(nèi)張貼或者業(yè)主群內(nèi)的注水通知。熱用戶請根據(jù)通知做到家中 留人，或者您也可以先關(guān)閉入戶閥門，待家中有人時再開啟閥門，并檢查室內(nèi)采暖設(shè)施是否有泄漏。如發(fā)生 泄露，第一時間關(guān)閉入戶閥門，聯(lián)系物業(yè)或有資質(zhì)的專業(yè)隊伍進行維修。

　　各單位（小區(qū)）物業(yè)注水期間，請物業(yè)及時檢查院內(nèi)采暖管網(wǎng)及設(shè)施是否泄漏；如有跑水現(xiàn)象，請及時 關(guān)閉院內(nèi)閥門，并做好搶修工作。 溫馨提示：熱力公司為您推薦的專業(yè)維修隊伍，維修項目價格不高于市場價，聯(lián)系電話18563008235。

　　供熱運行、供熱服務(wù) 全面準備就緒

　　為與外部熱源保持良好的溝通協(xié)調(diào)調(diào)度機制、確保充足的熱源供應(yīng)和穩(wěn)定的熱源保障，濱州熱力有限公司總經(jīng)理王巖芹、副總經(jīng)理蓋東明多次與大唐熱電、濱化熱電、濱州綠動熱電有限公司溝通，三個熱源廠負責人均表示要克服煤價不斷上漲的不利因素，盡最大努力做到生產(chǎn)為民生讓行；同時，將積極提高極寒期機組的調(diào)峰和事故備用的供熱能力，保證充足穩(wěn)定的熱源供應(yīng)。

　　生產(chǎn)運營中心根據(jù)往年氣象數(shù)據(jù)和今年氣象預(yù)測，結(jié)合熱源情況、自身站網(wǎng)運行情況及熱負荷分布情況，統(tǒng)籌考慮極寒天氣、突發(fā)事故等，編纂《2021-2022采暖季集中供熱運行方案》和《供熱運行綜合應(yīng)急預(yù)案》。根據(jù)運行方案，從10月15日至31日，供熱站網(wǎng)注水試壓期間，四個分公司將對站網(wǎng)進行全面的隱患排查；105名供熱管家走入街頭巷尾，全面推進注水工作并同時開展為供暖設(shè)施的排氣除污等前置服務(wù)。

　　進入10月份以來，公司各營業(yè)網(wǎng)點、服務(wù)熱線968111已經(jīng)率先熱了起來，截至目前，六處營業(yè)網(wǎng)點日均接待熱用戶200余人次；熱線日均接聽問暖電話600個，咨詢問題主要集中在熱費繳納、不用熱處理以及相關(guān)政策咨詢等幾個方面。隨著注水試壓的開始，服務(wù)熱線968111共15個坐席，24小時接聽服務(wù)，全天候為用戶解決用暖訴求。

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