尊敬的廣大熱用戶：

一年一度的供暖季即將開始，為使您度過一個(gè)溫暖舒適的冬天，我們誠摯感謝您積極支持、理解并配合供熱工作和用熱服務(wù)。如您有供熱方面的任何需求及意見建議，請您與熱力公司及時(shí)溝通聯(lián)系，熱力團(tuán)隊(duì)將竭盡所能為您提供指導(dǎo)和服務(wù)，解決好、處理好您的相關(guān)需求。

二、用戶須知

1.及時(shí)檢查權(quán)屬范圍內(nèi)的供熱設(shè)施，如共用管網(wǎng)、閥門、排氣閥、分集水器、過濾器等有漏水現(xiàn)象，請及時(shí)撥打供熱服務(wù)電話5521170，采取應(yīng)急措施。

供熱系統(tǒng)實(shí)行分戶控制的，熱用戶室外分戶閥及以外的供熱設(shè)施設(shè)備由供熱單位負(fù)責(zé)維修和更新；熱用戶分戶閥以內(nèi)供熱設(shè)施由熱用戶自行維修或者委托維修。供熱系統(tǒng)未實(shí)行分戶控制的，熱用戶樓外入戶閥門(含閥門井)及以外的供熱設(shè)施設(shè)備由供熱單位負(fù)責(zé)維修和更新；入戶閥門以內(nèi)的供熱設(shè)施設(shè)備由熱用戶自行維修或者委托維修。

2.安裝了智能鎖閉閥的用戶，請您在開通用熱業(yè)務(wù)時(shí)，攜帶智能卡到熱力公司收費(fèi)大廳或瓜州縣市民服務(wù)中心辦理繳費(fèi)、寫卡。

3.任何單位和個(gè)人不得實(shí)施下列危害供熱設(shè)施安全的行為:

（1）不得私自在小區(qū)供熱主管道開口接管；（2）不得私自拆除、遷移和改動(dòng)暖氣設(shè)施；（3）不得在供熱設(shè)施上私裝暖氣換熱器；（4）不得在供熱設(shè)施上私自安裝管道泵；（5）不得在供熱系統(tǒng)上私自安裝放水裝置。

4.供熱初期供熱溫度不平衡屬于正?，F(xiàn)象，一般一周左右可趨于正常。用戶發(fā)現(xiàn)暖氣有不熱現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)首先檢查閥門是否完全打開，其次檢查暖氣排氣嘴，排空暖氣中的氣堵，最后請維修人員檢查是否有泥沙堵塞過濾網(wǎng)或暖氣管道。

三、供熱片區(qū)聯(lián)系方式

一號(hào)換熱管理站 負(fù)責(zé)人：王明前13139370143

片區(qū)收費(fèi)員：馬莉 13893779602 高紅英 13893719455

瓜州市場換熱站維修工：潘兆亮 13893779002

負(fù)責(zé)區(qū)域：金屋小區(qū)、郵政局、博物館、國稅住宅、地稅住宅、建行住宅、農(nóng)商銀行、信用聯(lián)社住宅、糖煙酒門店及住宅、鑫利達(dá)商廈、瓜州市場、農(nóng)副公司門店、農(nóng)資公司住宅、瓜州商廈、金山賓館、西部天地、派出所辦公樓及門店、工貿(mào)小區(qū)、泰和苑、錦繡步行街、石油公司住宅、煤炭公司住宅、醫(yī)藥公司住宅。

金路小區(qū)、南苑換熱站維修工：趙生明 18919463295

負(fù)責(zé)區(qū)域：金路小區(qū)、泓景灣、怡景苑、玲瓏閣、煙草公司、運(yùn)輸公司、工商局住宅、日間照料中心、市政公司住宅、社區(qū)服務(wù)中心綜合樓、公路段辦公樓、城建1號(hào)住宅、鑫宇賓館，南苑華庭、小宛農(nóng)場辦公樓、盛景花苑、魏曉林住宅、王建國住宅、郭萬恒住宅、翠鳴小區(qū)、韓占強(qiáng)住宅、紫陽樓綜合樓、興龍大廈綜合樓、崔現(xiàn)祥住宅、吳成年住宅、梁加升住宅、王長平住宅、農(nóng)行南樓、石學(xué)安住宅、郭萬恒住宅、農(nóng)商行祁連街分理處、農(nóng)牧局、檢察院、市場監(jiān)管局、宇晨賓館、水管所住宅。

中心嘉苑、新州里換熱站 維修工：楊文平 13195989606

負(fù)責(zé)區(qū)域：中心嘉園、面粉廠辦公樓、雙鑫礦業(yè)、新州里、聚合苑、盛輝嘉苑、國風(fēng)大酒店、水利綜合樓、瓜州巷社區(qū)、糧食車隊(duì)、王世平住宅、常吉林住宅、田忠福住宅、南關(guān)加油站、十一萬變電所、劉志清住宅。

盛和御苑換熱站 維修工：王海 15352204333

負(fù)責(zé)區(qū)域：盛和御苑、三幼、二中、南公園、西路軍紀(jì)念館。

二號(hào)換熱管理站 負(fù)責(zé)人：王艷軍18919463293

片區(qū)收費(fèi)員：朱艷梅 13389370095 馬玉霞 13993725006

陽光小區(qū)換熱站維修工：高玉平13830779367

負(fù)責(zé)區(qū)域：陽光小區(qū)、文化小區(qū)、陽光市場、廣電局住宅、司法局、融媒體中心、書墨苑小區(qū)、人壽公司、法檢住宅、鹽業(yè)住宅、盛程潤苑、財(cái)險(xiǎn)公司、交通局、服裝廠門店、農(nóng)行、淵泉鎮(zhèn)住宅。

淵泉小學(xué)換熱站維修工：史彥龍 15349459922

負(fù)責(zé)區(qū)域：秀水小區(qū)、頤寧小區(qū)、工行住宅、電信局、淵泉一小、一幼、線務(wù)段、原社區(qū)醫(yī)院。

職中換熱站維修工：俞林 13299373645

負(fù)責(zé)區(qū)域：光明園小區(qū)、教育小區(qū)、電力公司住宅、職中、行政服務(wù)中心、衛(wèi)健局、環(huán)保局、圖書館。

光明佳苑、元通換熱站維修工：郭海偉 17745875063

負(fù)責(zé)區(qū)域：光明佳苑小區(qū)、新州天府、東風(fēng)賓館、西苑賓館、元通市場、元通售樓部、宇陽建筑。

龍澤苑換熱站 維修工：戴文超 18298769789

負(fù)責(zé)區(qū)域：龍澤苑、明珠御園、寶麗嘉苑、郵電巷社區(qū)。

三號(hào)換熱管理站負(fù)責(zé)人：孫萬軍13893719830

片區(qū)收費(fèi)員：李紅霞13993755386 謝紅霞18894070690

衛(wèi)生巷、二幼、三小換熱站 維修工：劉小云 13893779991

負(fù)責(zé)區(qū)域：風(fēng)和園、麗景花園、麗景花園門店、祥瑞家園、縣醫(yī)院、縣醫(yī)院住宅、酒運(yùn)司住宅、種子公司住宅、房管10號(hào)住宅，草管處住宅、物資局住宅、防疫站住宅、農(nóng)機(jī)公司住宅、胡雪華樓、麗晶商廈、第二幼兒園、花牛山廉租房、第二小學(xué)、104部隊(duì)、通訊連、常鴻棉業(yè)、鑫龍公司、第三小學(xué)、榆林中學(xué)。

尚城、三中換熱站 維修工：譚建兵 13519372759

負(fù)責(zé)區(qū)域：西苑小區(qū)、尚城華庭、柳園鎮(zhèn)住宅，宜景住宅及門店、農(nóng)機(jī)局住宅、農(nóng)機(jī)局門店、聚源樓住宅、彭家花園住宅、西湖佳苑、西湖鎮(zhèn)政府辦公樓、雙塔灌區(qū)辦公樓、西湖鎮(zhèn)醫(yī)院、雙塔灌區(qū)門店、西湖鎮(zhèn)住宅、富康住宅、第三中學(xué)、西湖鎮(zhèn)水管所。

政府、創(chuàng)新小鎮(zhèn)換熱站 維修工：楊學(xué)榮 15593776110

負(fù)責(zé)區(qū)域：縣政府辦公樓、美之園1、3、5號(hào)樓、康馨園、怡園小區(qū)、中溝村住宅、中溝村小康住宅、糧食1、3號(hào)住宅、農(nóng)機(jī)中心住宅、瓜州賓館、財(cái)政局、教育局、億豪賓館、榆林賓館、水利賓館、飲食住宅、水利住宅、創(chuàng)新小鎮(zhèn)、康泰御園、宏金源酒店。

公安局、康寧、融金苑換熱站 維修工：吳宏 13679399327

負(fù)責(zé)區(qū)域：康橋花園、公安局、公安局住宅、文化1號(hào)，供水所住宅、中電國際、美之園2、4、6號(hào)樓、康寧小區(qū)、新華書店住宅、老干部活動(dòng)中心、鑫鑫華府、融金苑小區(qū)。

四號(hào)換熱管理站負(fù)責(zé)人：王輝13519075994

片區(qū)收費(fèi)員：楊紅霞15349073454 馬鳳蓮 13299377980

正和換熱站 維修工：紀(jì)國昌 15193784676

負(fù)責(zé)區(qū)域：溫馨家園、龍澤苑1—5號(hào)樓、棉花公司住宅、正和物業(yè)、宏光建業(yè)、仁愛醫(yī)院、盛和家園、俞紅英住宅、幸福家園。

黃河、元通小鎮(zhèn)換熱站維修工：陳新民 17709370935

負(fù)責(zé)區(qū)域：元通小鎮(zhèn)、黃河糧油住宅、格林豪泰賓館、金玉賓館。

唐城、春光、唐苑、張芝步行街換熱站 維修工：李占軍15693737318

負(fù)責(zé)區(qū)域：唐城觀筑、玄奘博物館、張芝公園、路政、金風(fēng)科技公司、玄奘之路、景晟住宅、縣城供電所、自然資源局、水務(wù)局、住建局、富士豪賓館、張芝步行街、春雨酒店、水電顧問、惠風(fēng)苑住宅、水榭賓館、花圃、交警隊(duì)、高速交警、淵泉派出所。

麗水、農(nóng)墾換熱站 維修工：薛峰13893764005 申五澤19993762819

負(fù)責(zé)區(qū)域：麗水嘉園、宏達(dá)駕校、農(nóng)墾家園、社區(qū)服務(wù)中心、博誠賓館、榆林御園。

四、供熱監(jiān)督電話

瓜州縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 5526712

瓜州縣熱力有限公司 5559909 5559908

24小時(shí)供熱服務(wù)搶修熱線：0937-5521170

　　來源：瓜州縣熱力有限公司