今冬采暖期臨近

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　　定了！做好提前供暖準備！銀川市確保10月20日供熱質量全面達標！

　　記者為大家收集到了2021-2022年

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　　關于調整永寧縣集中供熱收費標準的通告

　　為了提高供熱質量，推動我縣供熱綠色發(fā)展、高質量發(fā)展，滿足人民群眾的供熱需求，根據(jù)《國家發(fā)展改革委關于印發(fā)北方地區(qū)清潔供暖價格政策的通知》、《自治區(qū)定價目錄》及《自治區(qū)聽證目錄》等有關文件精神，經(jīng)過價格調查、成本監(jiān)審、召開座談會及聽證會廣泛聽取社會意見等程序，在廣泛聽取社會各方面意見的基礎上，經(jīng)永寧縣人民政府97次常務會議研究決定，同意調整供熱價格?，F(xiàn)將相關事項通告如下：

　　一、價格調整標準

　　居民供熱價格由原來的3.6元/月㎡調整為4.1元/月㎡；辦公用房供熱價格由原來的4.9元/月㎡調整為5.8元/月㎡；商業(yè)用房供熱價格由原來的5.6元/月㎡調整為6.1元/月㎡。

　　優(yōu)惠政策：對用熱一級傷殘軍人、烈屬、城鄉(xiāng)孤兒、城鄉(xiāng)特困家庭全免，由縣財政進行補貼。學校（包括教學和學生生活）、幼兒園、福利院的供熱價格（出租營業(yè)房除外）執(zhí)行調整后的居民住宅標準。對用熱城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)高齡、城鄉(xiāng)低收入三類人群除按當前政策補貼冬季采暖費外，其供熱價格仍執(zhí)行原價格。

　　二、嚴格規(guī)范收費行為

　　嚴格執(zhí)行價格收費公示制度，將收費項目、收費標準、收費政策依據(jù)、投訴電話等在企業(yè)門戶網(wǎng)站或收費處醒目地方進行公示，自覺接受政府相關部門的監(jiān)督檢查和社會的監(jiān)督。

　　三、嚴格規(guī)范供熱企業(yè)經(jīng)營行為

　　供熱行政主管部門要定期對供熱企業(yè)的收費和收入情況進行監(jiān)管，建立供熱企業(yè)成本定期公示制度，促使供熱企業(yè)將更多資金用于供熱投入，提高供熱質量。

　　1.嚴格實行退費制度。要嚴格執(zhí)行自治區(qū)、銀川市關于溫度不達標退費制度的規(guī)定。

　　2.加強監(jiān)督管理。供熱質量要達到規(guī)定要求，政府監(jiān)管部門要對供熱企業(yè)考核監(jiān)督，對不合格的企業(yè)要求立即進行整改，拒不整改要給予相應的處罰。

　　3.加大管網(wǎng)改造力度，提高供熱質量。加大供熱管網(wǎng)設施建設投入和老舊管網(wǎng)改造投入力度，加強在線監(jiān)測和調度，保障供熱安全，最終實現(xiàn)國家有關實行熱計量收費標準的目標。

　　4.建立供熱投訴受理機制。及時應對群眾投訴，提高人民群眾對供熱的滿意度和獲得感。

　　四、執(zhí)行時間

　　調整后的供熱收費標準自2021年至2022年供熱期開始執(zhí)行。

　　　五、對聽證會參加人主要意見采納情況及理由

　　為充分聽取社會各界意見，根據(jù)《政府制定價格聽證辦法》，我局召開了永寧縣調整集中供熱收費標準聽證會，對聽證參加人意見和建議的采納情況如下：

　?。ㄒ唬┍敬温犠C會應到聽證參加人29人，同意調整集中供熱價格人數(shù)占參加會議人數(shù)的85.2%，此意見予以采納。理由：一是符合國家的政策要求?！秶野l(fā)展改革委關于印發(fā)北方地區(qū)清潔供暖價格政策的通知》明確提出，“適宜采取集中供暖的地區(qū)，通過熱電聯(lián)產(chǎn)、大型燃煤鍋爐、燃氣鍋爐、生物質鍋爐、地熱供暖等方式集中供暖的，必須按照超低排放要求進行環(huán)保改造并達到規(guī)定的排放（回灌）標準后供熱。地方價格主管部門要統(tǒng)籌考慮改造運行成本、居民承受能力，合理制定居民供熱價格”。“大型燃煤鍋爐環(huán)保改造、燃煤鍋爐改為燃氣鍋爐，導致熱力生產(chǎn)成本增加較多的，可以通過適當調整供熱價格的方式疏導，不足部分通過地方財政予以補償?！倍欠瞎崞髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。我縣現(xiàn)行供熱收費標準是2010年制定的，已運營了11年時間。近年來，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，供熱企業(yè)承擔的供熱面積逐年增加、供熱半徑不斷擴大、管網(wǎng)里程持續(xù)延伸，涉及供暖成本的煤、用工成本、外購水價、環(huán)保投入、設備維護、管道維修等價格全面上漲，加之我縣老舊小區(qū)熱力管網(wǎng)年久失修、設備陳舊、跑冒滴漏現(xiàn)象普遍存在，熱損失嚴重，直接影響了供熱質量。

　　（二）加大管網(wǎng)改造力度，提高供熱質量；及時解決熱用戶的各類合理訴求以及加裝熱流量計等建議予以采納。理由：一是供熱價格調整后，供熱企業(yè)應當進一步加大資金投入，對供熱管網(wǎng)設施老化腐蝕、超期運營、標準低質量差、管徑設計不合理、控制手段落后、保溫效果差等突出問題進行整治。二是供熱企業(yè)應當進一步優(yōu)化供熱營銷服務流程和標準，提升客服人員業(yè)務素質和服務質量，妥善解決熱用戶提出的各類供熱訴求，對用戶提出的室內溫度不達標問題，應及時采取應對處置措施，并按照《寧夏回族自治區(qū)集中居民住宅供熱室溫檢測辦法及退費暫行辦法》規(guī)定，對不達標的溫度天數(shù)給予相應的解釋和退費，切實提高供熱質量和客服服務水平，提升用戶滿意度。三是要按照《國家發(fā)展改革委關于印發(fā)北方地區(qū)清潔供暖價格政策的通知》提出的“加快推進供熱計量收費，推行兩部制熱價”等政策，有計劃分步驟實現(xiàn)熱計量收費標準。

　　永寧縣發(fā)展和改革局

　　2021年9月22日

　　來源：新消息報、永寧縣政府網(wǎng)

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