隨著2021-2022年度采暖季供熱即將拉開帷幕，我市各供熱企業(yè)正在積極備戰(zhàn)，保證正常開栓供暖。10月4日，大慶市寶石花熱力有限公司供熱一級(jí)管網(wǎng)開始升溫運(yùn)行，目前，設(shè)備已全面啟動(dòng)，一級(jí)管網(wǎng)升溫調(diào)試工作正在按步驟進(jìn)行中，這標(biāo)志著寶石花熱力正式走進(jìn)供熱季。

據(jù)了解，目前，大慶寶石花熱力所屬286個(gè)自管熱力站的充水打壓工作已全部完成，在油田、市政府、華能等熱源單位的鼎力支持下，已具備充分供暖條件，將確保按照市政府統(tǒng)一安排提前供熱，于10月9日全面開栓供暖，將溫暖送入千家萬戶，當(dāng)好百姓“冷暖管家”。

10月7日，采訪中，寶石花熱力的工作人員告訴記者，為全面保障2021至2022采暖期供熱工作順利開展，他們嚴(yán)格按照工作計(jì)劃、高標(biāo)準(zhǔn)開展夏檢工作，做到了統(tǒng)籌規(guī)劃、全面跟蹤、精修細(xì)檢。在夏季檢修期間共計(jì)檢修機(jī)泵1504臺(tái)、換熱器748臺(tái)、站內(nèi)閥門1833個(gè)、除污器691臺(tái)、閥組間22190個(gè)，完成了全部檢修任務(wù)。

目前，在用設(shè)備設(shè)施全部處于完好狀態(tài)。針對(duì)上個(gè)采暖期發(fā)現(xiàn)的隱患問題，他們先后投入資金3000余萬元，開展設(shè)備、設(shè)施、管網(wǎng)的維修改造。對(duì)于沒有列入改造的項(xiàng)目，自主動(dòng)手完成管網(wǎng)腐蝕滲漏問題292處；更換管線2661米；更換閥門304個(gè)，開展管線保溫8764米；完成住戶過濾器清洗2.25萬戶。

為保障系統(tǒng)能夠如期供暖，寶石花熱力提前與熱源公司、電廠溝通協(xié)調(diào)，并于9月9日開始對(duì)一、二級(jí)網(wǎng)進(jìn)行充水、試壓，各分公司分別編制了充水方案，明確充水進(jìn)度及人員安排。在充水前，提前張貼充水通知，充水后重點(diǎn)加強(qiáng)外網(wǎng)巡檢及安全監(jiān)察，并制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)快速地組織人員進(jìn)行搶修，保證充水按計(jì)劃實(shí)施。截止到9月30日，除施工改造環(huán)路外，完成全部充水、穩(wěn)壓工作。

在熱網(wǎng)調(diào)度方面，供熱指揮中心集中、統(tǒng)一調(diào)度管理，確保熱量科學(xué)分配。同時(shí)，制定了2020-2021采暖期供熱運(yùn)行方案，針對(duì)極寒天氣等問題做好各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施，保障用戶溫度達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn)。

采訪中，大慶寶石花熱力客服中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了切實(shí)服務(wù)好廣大用戶，他們已安排 24小時(shí)“公司、分公司、項(xiàng)目部”三級(jí)客服網(wǎng)絡(luò)值守工作，保證用戶電話接通率，以確保第一時(shí)間為用戶提供服務(wù)。同時(shí)，在轄區(qū)用戶單元門也張貼了供熱片區(qū)維修聯(lián)系電話，實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有小區(qū)的入戶全覆蓋管理服務(wù)。

據(jù)悉，大慶寶石花熱力還加大了對(duì)設(shè)備的巡檢力度，對(duì)易發(fā)生故障地段安排專人值守，確保設(shè)備運(yùn)行的安全性、穩(wěn)定性。同時(shí)，自10月1日起，熱力供熱運(yùn)行人員和應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時(shí)輪班堅(jiān)守崗位，24小時(shí)手機(jī)保持暢通，確保第一時(shí)間處理用戶反映的問題，供熱指揮中心工作人員全天24小時(shí)輪流值班關(guān)注供熱參數(shù)變化，并結(jié)合天氣和一級(jí)管網(wǎng)運(yùn)行情況，隨時(shí)對(duì)供熱站內(nèi)的供熱參數(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)控，確保供熱設(shè)施正常運(yùn)行、各項(xiàng)數(shù)據(jù)平穩(wěn)。

據(jù)了解，在寶石花熱力的統(tǒng)籌安排下，乘銀網(wǎng)、讓龍網(wǎng)等一級(jí)管網(wǎng)已于10月4日開始起爐升溫，預(yù)計(jì)10月9日達(dá)到正式供熱條件后，組織站點(diǎn)全面并網(wǎng)運(yùn)行，開栓供暖。

采訪中，寶石花熱力的工作人員提醒廣大用戶，目前，維修人員正在全力組織系統(tǒng)排空及溫度調(diào)節(jié)工作。

此時(shí)，用戶要隨時(shí)留意暖氣是否存在漏水情況，如果漏水請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉漏水設(shè)施閥門并撥打報(bào)修電話，他們將第一時(shí)間安排維修人員進(jìn)行處理；

請(qǐng)頂樓用戶協(xié)助系統(tǒng)排空，有水流出后即可關(guān)閉，切記不可長(zhǎng)時(shí)間開閥放水；

由于供熱初期室外氣溫較高，散熱器溫度可能會(huì)低于體感溫度，屬于正?，F(xiàn)象，但如果室內(nèi)溫度低于供熱溫度標(biāo)準(zhǔn)，用戶可以撥打客服電話，他們將及時(shí)安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決。

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