今年我市采取哪些措施確保供熱？家里如果溫度不夠聯(lián)系哪里？今天上午，在我市2021—2022年采暖季供熱保障工作新聞媒體通氣會上，相關部門就市民們關心的問題進行了解答。

本采暖季我市城區(qū)供熱總面積將達到2.4億平米，其中8家電廠、6個熱源廠實施集中供熱2.18億平米，涉及居民約174萬戶，區(qū)域清潔供熱2184萬平米，涉及居民燃氣供熱229個小區(qū)、地熱等其它供熱75個小區(qū)。今年，我市東峰和城南兩座熱源廠及其熱網(wǎng)實現(xiàn)系統(tǒng)性提質升級，分布式調(diào)峰熱源達到73處，能力有較大幅度增長，新增應急調(diào)峰供熱能力600萬平米。為確保按時穩(wěn)定實施供熱，各相關單位早部署、早準備、早調(diào)試、早升溫。10月20日我市供熱系統(tǒng)已全面啟動并逐步升溫試供熱，近兩天部分用戶家中會感到暖意。那么，“試供熱”期間需注意些什么呢？

太原市熱力集團有限責任公司總調(diào)室主任 石光輝：在注水期間需要用戶家里面有人在，一般都有放氣裝置，需要的話及時把氣排了，這樣的話就是比較快的能把二網(wǎng)循環(huán)建立起來，這樣熱得更快點，像一般地暖用戶都有入戶的過濾器，需要檢查一下過濾器是否有堵塞。

那么假如用戶遇到家中不熱的情況，又該怎樣去處理呢？

太原市熱力集團有限責任公司總調(diào)室主任 石光輝：你先看下是你們整棟樓不熱，還是你家不熱，如果只有你家不熱的話，可能就是剛才那三條原因，假如整棟樓不熱的話，可能需要你去換熱站那邊去問一下。還有些原因，為了改善老舊小區(qū)，進行老舊小區(qū)改造，三供一業(yè)改造，可能這部分改造會導致晚供那么幾天，剩余原因可能就是在試供熱過程當中，由于二次網(wǎng)漏水，物業(yè)公司會對二次網(wǎng)進行停用去修，可能有人會稍微晚那么幾天吧。

同時，市熱力集團表示，為強化便民服務和供熱問題的解決處理，公司范圍內(nèi)的用戶如發(fā)現(xiàn)問題，可及時撥打供熱故障處理電話4158850，他們將派專人及時解決。（記者 景鑫 辛警超）

來源：太原廣播電視臺新聞綜合頻道

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