一是強(qiáng)化供熱設(shè)施設(shè)備檢修。對27家供熱企業(yè)逐點(diǎn)、逐片、逐站檢查設(shè)備運(yùn)行情況，對鍋爐本體、輔機(jī)、電氣儀表、報(bào)警裝置，換熱站、管網(wǎng)系統(tǒng)等進(jìn)行全覆蓋排查，著力補(bǔ)齊供熱設(shè)施不足短板，增設(shè)二級管道泵17臺，增加循環(huán)泵4臺，更換閥門2000余個(gè)，提高區(qū)域供熱效果。

　　二是做好供熱資金保障。完成采暖季集中供熱和清潔取暖資金清算撥付工作，累計(jì)撥付資金2.36億元；提前做好購煤購氣儲備，加快購煤購氣協(xié)議簽訂，確保燃煤合同簽訂量達(dá)到50%以上，燃?xì)忮仩t房購氣量達(dá)到20%以上。

　　三是提升供熱服務(wù)水平。從群眾來信、來訪、熱線電話反映情況中，梳理排查902戶居民供暖問題，在供熱前開展集中整治，完成8個(gè)小區(qū)641戶居民樓棟單戶分環(huán)改造，通過更換戶內(nèi)暖氣片、沖洗供熱管道等方式解決261戶居民供暖問題，提升供熱質(zhì)量。

　　四是暢通群眾反映渠道。提早安排供熱值班工作，供熱值班人員24小時(shí)在崗在位，做到30分鐘內(nèi)受理8890便民服務(wù)熱線工單，24小時(shí)內(nèi)辦理回復(fù)，確保群眾反映問題“事事有著落、件件有回音”。

　　【來源：西青區(qū)政府】

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