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　　【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 林迪】在“雙碳”目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，各行各業(yè)正紛紛探索節(jié)能減排與綠色發(fā)展的雙贏目標(biāo)。供熱企業(yè)如何利用云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)供熱精細(xì)化、智能化管理？近日，記者就該話題采訪了智信遠(yuǎn)景CEO張小迎和智信遠(yuǎn)景CTO張選潮。

　　在張小迎看來(lái)，供熱是一個(gè)能耗相當(dāng)高的行業(yè)?！凹泄嵋卜Q之為區(qū)域供熱，即在某個(gè)區(qū)域內(nèi)由唯一熱源，向區(qū)域內(nèi)所有居民進(jìn)行供熱服務(wù)。近來(lái)，由于煤炭?jī)r(jià)格飆升，部分地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)煤炭資源緊缺現(xiàn)象，這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致供熱企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本直線上升，再加上部分采暖能耗的粗放式管理，節(jié)能降耗已經(jīng)成為當(dāng)前供熱企業(yè)極為迫切的要求。”

　　“集中供熱作為城市的一種基礎(chǔ)設(shè)施，是十分重要的公用事業(yè)。智信遠(yuǎn)景最初進(jìn)入該行業(yè)時(shí)即發(fā)現(xiàn)，供熱行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫，且需要強(qiáng)大的IT信息化支撐?！?張小迎進(jìn)一步指出，“作為國(guó)內(nèi)首家在供熱行業(yè)提供SaaS服務(wù)的企業(yè)，智信遠(yuǎn)景專注于借助云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)，向集中供熱企業(yè)提供IT服務(wù)，助力其實(shí)現(xiàn)供熱精細(xì)化、智能化管理?！?/span>

　　具體來(lái)看，智信遠(yuǎn)景基于亞馬遜云科技的技術(shù)和服務(wù)推出的“攬?jiān)略啤苯鉀Q方案，專門為供熱行業(yè)提供智慧節(jié)能的云服務(wù)平臺(tái)。智信遠(yuǎn)景充分利用了亞馬遜云科技的技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等能力，通過(guò)部署在云端的智慧節(jié)能調(diào)控算法，在供熱和用熱兩端實(shí)現(xiàn)真正的智慧節(jié)能服務(wù)。

　　他認(rèn)為，目前供熱行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨以下挑戰(zhàn)：一方面，供熱企業(yè)目前存在的三個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，分別為熱源管理系統(tǒng)、熱網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行系統(tǒng)、用戶收費(fèi)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)均擁有獨(dú)立軟件，且獨(dú)立存在，形成了大量數(shù)據(jù)孤島，無(wú)法做到數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。另一方面，集中供熱具有區(qū)域性、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，傳統(tǒng)供熱設(shè)備大多部署為獨(dú)立的服務(wù)器，擁有獨(dú)立IP，各個(gè)熱力公司之間的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)能力參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)器問(wèn)題頻出。行業(yè)內(nèi)亟需大量的專業(yè)人員及更先進(jìn)的創(chuàng)新技術(shù)。

　　他補(bǔ)充道：“智慧供熱是智慧城市建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，供熱管網(wǎng)涉及到各種各樣的設(shè)備，如閥、泵、計(jì)量表、溫度壓力傳感器等，要真正做到按需供熱，需要大量的末端設(shè)備數(shù)據(jù)來(lái)支撐預(yù)測(cè)算法。隨著近年來(lái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，在云上進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與計(jì)算已成必然趨勢(shì)?！?/span>

　　對(duì)此，智信遠(yuǎn)景方面認(rèn)為，要想為供熱公司提供更好的解決方案，須依賴云端的部署和人工智能的應(yīng)用，并推出了首款針對(duì)供熱行業(yè)的SaaS服務(wù)平臺(tái)——攬?jiān)略破脚_(tái)。

　　據(jù)介紹，該平臺(tái)成為首家在供熱行業(yè)提供SaaS服務(wù)的平臺(tái)，同時(shí)支持本地部署方式，主要針對(duì)城鎮(zhèn)供熱行業(yè)應(yīng)用，通過(guò)安全、平穩(wěn)、連續(xù)三個(gè)層面實(shí)現(xiàn)應(yīng)用創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以更優(yōu)化的解決方案賦能熱力行業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　如何通過(guò)整個(gè)設(shè)備讓系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，保證每個(gè)熱用戶家中的舒適性，這是一項(xiàng)很大的挑戰(zhàn)。攬?jiān)略破脚_(tái)可以針對(duì)每個(gè)小區(qū)的換熱機(jī)組設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)化控制及無(wú)人值守，實(shí)現(xiàn)一些與天氣因素相關(guān)的策略控制。與此同時(shí)，智信遠(yuǎn)景還通過(guò)供熱二次網(wǎng)調(diào)節(jié)技術(shù)，解決了傳統(tǒng)供熱行業(yè)中長(zhǎng)期存在的水力平衡失調(diào)問(wèn)題。

　　據(jù)悉，攬?jiān)略破脚_(tái)對(duì)供熱行業(yè)帶來(lái)了一些改變：第一，安全，對(duì)所有從熱源到換熱機(jī)組到末端用戶的設(shè)備進(jìn)行安全性監(jiān)控和報(bào)警，及預(yù)測(cè)性運(yùn)維；第二，節(jié)能，通過(guò)結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，基于機(jī)器學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)智能調(diào)控算法；第三，舒適，系統(tǒng)可以自主調(diào)節(jié)每一戶的熱供給，解決了傳統(tǒng)供熱的二次網(wǎng)水力平衡問(wèn)題，保證每個(gè)熱用戶的舒適性。

　　不過(guò)，最早攬?jiān)略破脚_(tái)采用自建私有云模式運(yùn)營(yíng)，在發(fā)展的過(guò)程中面臨了兩大挑戰(zhàn)：一是研發(fā)運(yùn)維的雙重壓力，攬?jiān)略葡到y(tǒng)架構(gòu)完全由技術(shù)團(tuán)隊(duì)安裝、優(yōu)化、維護(hù)，不僅要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)，還要在運(yùn)維上投入大量精力；二是如何快速應(yīng)用新的技術(shù)，需要引入機(jī)器學(xué)習(xí)模型，更好地解決行業(yè)痛點(diǎn)。

　　“上云前，我們運(yùn)維壓力非常大，有時(shí)工程師深夜還要起來(lái)處理故障，用了亞馬遜云科技的托管服務(wù)之后，擺脫了我們不擅長(zhǎng)的運(yùn)維工作?！辈稍L中，智信遠(yuǎn)景CTO張選潮指出，“SaaS的服務(wù)模式注重穩(wěn)定性和連續(xù)性，我們希望通過(guò)云原生的模式構(gòu)建平臺(tái)，同時(shí)采用微服務(wù)架構(gòu)?！?

　　據(jù)報(bào)道，2019年9月，智信遠(yuǎn)景開(kāi)始與亞馬遜云科技展開(kāi)合作，2020年5月成為亞馬遜云科技合作伙伴，2020年9月實(shí)現(xiàn)了整體遷移，目前攬?jiān)略破脚_(tái)已經(jīng)前完全架構(gòu)在亞馬遜云上。通過(guò)眾多開(kāi)箱即用的托管服務(wù)，幫助智信遠(yuǎn)景降低了運(yùn)維成本，將更多精力投入到核心的業(yè)務(wù)研發(fā)中，產(chǎn)品功能發(fā)布周期由3個(gè)月縮短至1個(gè)月。

　　據(jù)張小迎介紹，截至目前為止，智信遠(yuǎn)景攬?jiān)略破脚_(tái)面向城市集中供熱企業(yè)的應(yīng)用中已接入2,000多個(gè)換熱站，覆蓋供熱面積達(dá)1.2億平方米左右，累計(jì)節(jié)能約4,000萬(wàn)千瓦時(shí)，折合燃煤50,000噸。

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