人民網(wǎng)石家莊10月22日電 (楊文娟)10月22日，從承德市召開的2021-2022年供暖期準備工作新聞發(fā)布會上獲悉，承德中心城區(qū)將于11月1日開始供熱，如遇特殊天氣情況，還將隨時啟動供熱。

　　已做好相關(guān)供熱準備 全面保障供暖期安全平穩(wěn)

　　“本年度熱力集團承德地區(qū)的供熱服務(wù)范圍包括市區(qū)和平泉、隆化、灤平、豐寧、圍場5個縣區(qū)，總供熱面積將達到4227萬平方米?！背械聼崃瘓F有限責任公司總工程師王向偉介紹說，其中市區(qū)供熱面積將達到2322萬平方米，較去年增加59萬平方米，預(yù)計投入換熱站428座，運行供熱管網(wǎng)長度940公里，服務(wù)熱用戶21.6萬戶。

　　為保障供暖期安全平穩(wěn)，今年承德熱力集團公司采取了一系列措施?！拔覀儗κ袇^(qū)供熱系統(tǒng)開展了全面的檢修、維護和保養(yǎng)工作，對存在安全隱患的3.7公里長供熱管網(wǎng)進行了更換或改造，惠及19個老舊小區(qū)1.6萬熱用戶。”王向偉說，同時對供熱設(shè)備進行智能化升級改造，實現(xiàn)了全系統(tǒng)的智能調(diào)節(jié)，目前智能化系統(tǒng)可實時掌握實際供熱效果，并根據(jù)氣象數(shù)據(jù)自動調(diào)整供熱參數(shù)滿足用熱需求，保證室溫更加均衡穩(wěn)定。

　　另外，市區(qū)由150人組成的專業(yè)客服維修隊伍已經(jīng)全部到位待命，966866客服熱線24小時提供不間斷服務(wù)，隨時處理供熱系統(tǒng)及用戶室內(nèi)系統(tǒng)出現(xiàn)的各類突發(fā)故障。

　　據(jù)介紹，今冬采暖期，承德市區(qū)集中供熱熱源由國電灤河電廠和建投上板城熱電廠提供，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行，總供熱能力為2460萬平方米，能夠滿足市區(qū)供熱需求。同時，市區(qū)現(xiàn)有北區(qū)調(diào)峰熱源廠和濱河新城熱源廠2座應(yīng)急熱源廠，總供熱能力690萬平方米，可在應(yīng)急狀態(tài)下啟動。目前，作為市區(qū)主熱源的兩個電廠和調(diào)峰熱源均已做好相關(guān)供熱準備；市區(qū)兩級管網(wǎng)也已處于滿水保壓狀態(tài)，各個換熱站正在進行冷態(tài)調(diào)試工作。

　　取暖費價格暫不調(diào)整 暫不實施彈性供熱

　　今年煤炭價格高位運行，是往年同期的3倍。針對市民關(guān)注的取暖費價格是否上調(diào)問題，王向偉表示，承德市暫不進行取暖費價格調(diào)整。

　　具體來說，按面積結(jié)算用戶，居民按收費面積24元/平方米收取，非居民按收費面積33元/平方米收取。按熱計量結(jié)算用戶，執(zhí)行兩部制結(jié)算方式，總熱費=基本熱費 計量熱費。居民用戶基本熱價7.2元/平方米，計量熱價為0.188元/千瓦時，居民用戶補費比例最高不超過總面積熱費的10%；非居民用戶基本熱價16.5元/平方米，計量熱價為0.183元/千瓦時。

　　為方便熱用戶交費，承德積極拓展交費渠道，實現(xiàn)承德熱力集團營業(yè)網(wǎng)點、微信公眾號、官方網(wǎng)站、自助機交費和代收銀行柜臺、柜員機、網(wǎng)站、手機APP等多渠道交費功能。目前，市區(qū)居民用戶取暖費交費方式主要有網(wǎng)絡(luò)交費、手機交費、柜臺交費、柜員機交費；非居民用戶需到承德熱力集團公司所屬各營業(yè)網(wǎng)點進行交費。

　　另外，王向偉還提到，今年燃煤價格暴漲造成市場供求極其緊張，這不僅使供熱成本增加，更是給燃煤采購方面帶來了巨大壓力，為確保今冬取暖期的正常用煤需求，暫不實施彈性供熱。

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