廣大熱用戶必須注意：注水期間盡量家中留人，提前檢查暖氣設(shè)施是否存在閥門失靈、接頭松動、排氣閥銹死等相關(guān)故障和漏水隱患。

注水開始后，不要隨意改動暖氣設(shè)施。正在裝修中的房屋，要采取“關(guān)閉閥門、斷開連接、加裝封堵、貼條警示”等必要措施，防止漏水或誤操作情況的發(fā)生。一旦家中發(fā)生漏水，首先應(yīng)關(guān)閉樓道或室內(nèi)暖氣管道上的供水和回水閥門，然后再撥打報修電話報修。用戶切勿私自變更原采暖系統(tǒng)設(shè)計，因私自改動采暖設(shè)施、私自加裝換能裝置、循環(huán)泵等，造成漏水、暖氣不熱、室溫不達(dá)標(biāo)的情況，相關(guān)責(zé)任用戶自負(fù)。

根據(jù)《唐山市供熱管理辦法》相關(guān)規(guī)定：居民熱用戶自用供熱設(shè)施及非居民熱用戶用熱建筑入戶管網(wǎng)第一只閥門以后的供熱設(shè)施由用熱建筑所有人維護、管理。樓內(nèi)管道分支自第一個閥門開始至用戶室內(nèi)的采暖設(shè)施產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主，屬于業(yè)主自行維護保養(yǎng)修繕范疇。一旦發(fā)生漏水造成財產(chǎn)損失的，供熱單位不承擔(dān)賠償責(zé)任。所以，無論是居民還是非居民用戶，都應(yīng)注意在注水和供熱前及時檢查自家管道、閥門是否處于關(guān)閉或可用、可控狀態(tài)。