10月18日，七師胡楊河市錦龍電力集團(tuán)公司奎屯供熱分公司員工在檢測(cè)居民家室內(nèi)溫度。楊虎 攝

　　“今年天氣冷得早，供暖也早。10月6日，團(tuán)場(chǎng)就開始供暖，現(xiàn)在我們家里非常暖和。”10月18日，七師一二九團(tuán)居民黃本江說。

　　進(jìn)入10月以來，受冷空氣影響，新疆各地天氣轉(zhuǎn)涼，室溫驟降，兵團(tuán)各師市供熱工作有序啟動(dòng)，確保職工群眾溫暖舒適過冬。10月19日，記者從兵團(tuán)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局獲悉，目前，北疆各師市已經(jīng)開始供熱，南疆各師市預(yù)計(jì)11月上旬逐步開始供熱。兵團(tuán)各師市全部供熱后，集中供熱面積達(dá)1.1億平方米。

　　早準(zhǔn)備 保障如期供熱

　　冬季供熱關(guān)系千家萬戶，涉及群眾切身利益，是冬季最大的民生工程和民心工程。連日來，一師電力有限責(zé)任公司阿拉爾熱力分公司緊張有序進(jìn)行設(shè)備檢修、調(diào)試等各項(xiàng)工作，確保各族群眾溫暖過冬。

　　一師電力有限責(zé)任公司阿拉爾熱力分公司熱力運(yùn)行專工陳濤說：“今年3月停暖以后，我們就組織人員對(duì)換熱站管網(wǎng)進(jìn)行了全面維修。目前，已基本完成年度計(jì)劃內(nèi)全部設(shè)備設(shè)施檢修工作。10月10日開始，已經(jīng)陸續(xù)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的供熱管網(wǎng)進(jìn)行注水試壓，全力保障如期供熱?！?/span>

　　今年，一師阿拉爾市新增供熱面積40.38萬平方米，集中供熱面積達(dá)到486.38萬平方米。為保證供熱質(zhì)量，一師電力有限責(zé)任公司阿拉爾熱力分公司利用夏季檢修期，對(duì)供熱管網(wǎng)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查和維護(hù)，重點(diǎn)對(duì)換熱站水泵、濾網(wǎng)進(jìn)行了清洗，對(duì)供熱設(shè)備和外網(wǎng)進(jìn)行了檢查維修，對(duì)部分老舊小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了優(yōu)化改造。

　　一師電力有限責(zé)任公司阿拉爾熱力分公司熱力檢修專工余新宏說：“目前，我們熱力公司已儲(chǔ)備了充足的應(yīng)急搶修物資，組建了兩支檢修隊(duì)伍，當(dāng)小區(qū)出現(xiàn)‘跑冒滴漏’時(shí)，確保能夠及時(shí)搶修，讓大家過一個(gè)溫暖的冬季。”

　　供熱期來臨，一師阿拉爾市堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，超前謀劃、周密部署，扎實(shí)做好供暖準(zhǔn)備工作，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落到實(shí)處，為今年供熱工作順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　據(jù)兵團(tuán)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為保障各族群眾溫暖過冬，兵團(tuán)各師市均制定了燃料供應(yīng)緊急調(diào)度、供熱事故搶險(xiǎn)、極端天氣應(yīng)急等預(yù)案。同時(shí)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)供熱管道等設(shè)施進(jìn)行安全檢查，累計(jì)檢修管網(wǎng)2869公里，檢修熱力站、熱源廠等1389座。

　　10月20日，在溫暖的室內(nèi)，六師新湖農(nóng)場(chǎng)雙慶西路社區(qū)青龍華庭小區(qū)居民魏玉秀在澆花。兵團(tuán)日?qǐng)?bào)常駐記者 李華北 攝

　　保質(zhì)量 推進(jìn)清潔取暖

　　10月3日以來，十二師烏魯木齊西城熱力有限公司啟動(dòng)供熱工作，下轄7個(gè)分公司提前起爐供熱，經(jīng)過升溫、調(diào)試，截至10月10日，該公司集中供熱130座換熱站運(yùn)行正常，居民室溫達(dá)到20攝氏度以上。

　　十二師烏魯木齊西城熱力有限公司承擔(dān)十二師1113萬平方米的供熱任務(wù)，公司共有9臺(tái)燃?xì)忮仩t，9臺(tái)燃煤鍋爐。為確保供熱質(zhì)量，該公司提前做好了供熱設(shè)施檢修和熱源燃料儲(chǔ)備、應(yīng)急儲(chǔ)備、系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行等工作。

　　“供熱質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到群眾的切身利益，我們公司依據(jù)天氣變化情況及時(shí)調(diào)整供熱運(yùn)行參數(shù)，確保市民穩(wěn)定用熱，堅(jiān)決杜絕推遲供熱、提前停熱、人為限熱等侵害群眾利益的行為?！笔煘豸斈君R西城熱力有限公司副總經(jīng)理馬建國(guó)說。

　　確保供熱穩(wěn)定、供熱質(zhì)量和供熱安全。十二師住建局提前安排，對(duì)供暖準(zhǔn)備情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)對(duì)燃料儲(chǔ)備、設(shè)備設(shè)施檢修、應(yīng)急搶修隊(duì)伍和應(yīng)急物資保障情況進(jìn)行檢查，要求供熱企業(yè)全員在崗備戰(zhàn)供暖，對(duì)各鍋爐房、熱力站、泵機(jī)、管網(wǎng)、電力設(shè)施及輔助設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，對(duì)供暖期間的安全保運(yùn)工作編制修訂全套安全運(yùn)行方案、風(fēng)險(xiǎn)防控和應(yīng)急處置方案，確保在供暖期間能夠及時(shí)解決安全隱患。

　　為進(jìn)一步提升加強(qiáng)供熱監(jiān)管、提升供熱質(zhì)量，確保今冬明春兵團(tuán)城鎮(zhèn)供熱采暖安全平穩(wěn)運(yùn)行，日前，兵團(tuán)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局印發(fā)了《關(guān)于做好兵團(tuán)2021—2022年冬季采暖期城鎮(zhèn)供熱采暖工作的通知》，要求兵團(tuán)各級(jí)城鎮(zhèn)供熱主管部門提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感；強(qiáng)化保障，做好開栓準(zhǔn)備和能源儲(chǔ)備保供，適時(shí)啟動(dòng)供熱；排查供暖設(shè)施安全隱患及運(yùn)行情況，抓好問題整改；突出重點(diǎn)，完善應(yīng)急管理機(jī)制；推進(jìn)清潔取暖，營(yíng)造良好生活環(huán)境。

　　10月2日，七師胡楊河市錦龍電力集團(tuán)公司技術(shù)工人對(duì)熱電廠汽輪機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保今冬供暖質(zhì)量。朱建華 攝

　　優(yōu)服務(wù) 滿足群眾需求

　　新疆天富集團(tuán)有限責(zé)任公司按照八師石河子市黨委部署，今年10月5日起，有序啟動(dòng)供熱工作，八師石河子市24.5萬戶居民受益。

　　為進(jìn)一步做好供熱服務(wù)工作，10月14日至15日，新疆天富集團(tuán)有限責(zé)任公司派出13個(gè)能源服務(wù)組，分赴石河子市區(qū)5個(gè)街道25個(gè)小區(qū)近300戶居民家中，開展“學(xué)黨史守初心我為群眾辦實(shí)事綜合能源服務(wù)入萬戶”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決問題。

　　活動(dòng)期間，服務(wù)組工作人員為社區(qū)居民悉心解讀用能常識(shí)、宣傳用能政策、解答用能問題，將服務(wù)做到深處、做到實(shí)處。同時(shí)，服務(wù)組工作人員還向社區(qū)居民發(fā)放采暖期供熱服務(wù)滿意度調(diào)查表，發(fā)放了近萬份用能宣傳資料，并匯總征集問題建議100余件，處理供熱問題50余件。

　　天富集團(tuán)水熱產(chǎn)業(yè)供熱公司黨委副書記靳風(fēng)鳴說：“我們始終將用戶的利益放在首要位置，堅(jiān)持做好‘訪民問暖’，通過開展入戶調(diào)查、滿意度調(diào)查等方式，認(rèn)真聆聽民聲，切實(shí)解決供熱過程中的各種問題，讓各族群眾‘暖身又暖心’?！?/span>

　　據(jù)了解，今年，天富集團(tuán)水熱產(chǎn)業(yè)供熱公司引入智慧精準(zhǔn)供熱系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)用戶熱量數(shù)據(jù)以及室內(nèi)溫度等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和整合，從而合理調(diào)控，精準(zhǔn)供熱，使用戶能充分享受到智能化供熱的舒適。在采暖期間，該公司工作人員也將不定期監(jiān)測(cè)用戶溫度，做好后續(xù)供熱服務(wù)工作。

　　記者從兵團(tuán)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局了解到，今年，兵團(tuán)各師市持續(xù)開展“訪民問暖”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，已累計(jì)走訪412戶，實(shí)地解決問題194件，受理群眾投訴119件，解決投訴117件，解決率98%。 （兵團(tuán)日?qǐng)?bào)全媒體記者 趙珺）

　　來源：兵團(tuán)日?qǐng)?bào)

　　編輯：李媛媛

　　責(zé)任編輯：夏振忠 劉芳

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