東北網(wǎng)10月14日訊 近日，記者從牡丹江市各熱企了解到，在2021至2022年度采暖期到來之前，各熱企已基本完成鍋爐、供熱管網(wǎng)、換熱站等主要供熱設(shè)施的全面檢修工作，小區(qū)供熱設(shè)備的調(diào)試和充水試壓工作基本完成，為今冬城區(qū)正常供熱，百姓溫暖過冬提供了保障。

　　牡丹江熱電有限公司：做好檢修和改擴建工作

　　供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。10月12日上午，記者從牡丹江熱電有限公司了解到，牡丹江熱電有限公司熱用戶26萬多戶，供熱面積2700萬平方米，占全市熱電聯(lián)產(chǎn)供熱面積的60%。2020至2021年供熱期結(jié)束后，牡丹江熱電有限公司便開始對熱源、熱網(wǎng)進行全面檢修和技改工作。在“冬病夏治”計劃中，處理不達標(biāo)用戶131戶，完成率100%。熱網(wǎng)及換熱站設(shè)備狀態(tài)檢修，完成了1363項，完成率100%。同時，公司在供熱前對供熱一網(wǎng)進行了水壓試驗，發(fā)現(xiàn)并及時處理一網(wǎng)漏點18處，為今冬的安全穩(wěn)定供熱打下堅實基礎(chǔ)。

　　該公司相關(guān)負責(zé)人告訴記者，從9月30日開始，公司啟用10多年前建設(shè)的“用戶室溫遠程監(jiān)測平臺”，設(shè)置了1000個用戶室內(nèi)溫度監(jiān)測點，實時監(jiān)控室內(nèi)溫度。10天來，監(jiān)測的室內(nèi)溫度平均值都在20℃以上。另外，公司自10月7日晚開始陸續(xù)開栓試供熱，12日居民住宅已經(jīng)全面供熱。

　　華電能源牡二電廠：提前開栓供熱暖萬家

　　華電能源股份有限公司牡丹江第二發(fā)電廠熱力公司是牡丹江市三大供熱企業(yè)之一，今年，公司利用停熱期間全面開展“冬病夏治”熱網(wǎng)大修理工作，對所供暖的18個老舊小區(qū)的管網(wǎng)進行改造。截至9月30日，所轄130個換熱站、226個小區(qū)、135799戶熱用戶，處理一、二網(wǎng)、換熱站及樓宇單元檢修工作共計120余項，處理閥門1000余件，處理腐蝕管道約800余延長米，為所轄供熱居民解決冬季供暖問題，全力保障換熱站注水打壓試驗工作如期完成。

　　華電能源股份有限公司牡丹江第二發(fā)電廠熱力公司書記張力告訴記者，為進一步提升供熱服務(wù)質(zhì)量，公司通過在所轄小區(qū)內(nèi)張貼“供熱服務(wù)公示牌”，標(biāo)明管片人員姓名、電話以及24小時晝夜服務(wù)電話，方便熱用戶咨詢、報修，讓用戶問題在第一時間得到解決，不斷提升供熱優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。該廠還建立了《熱用戶供熱問題管理機制》，詳細規(guī)定了營銷區(qū)域?qū)Ｘ?zé)、營銷部、安生部、經(jīng)理辦公會四級工作流程，通過逐層處理、逐級上報、集中攻關(guān)等工作機制，有效提高供熱服務(wù)水平，保證供熱質(zhì)量。為了提升供熱水質(zhì)，公司今年對全網(wǎng)供熱循環(huán)水進行更換，供熱期預(yù)計可以達到室溫20℃，自10月8日開始投運換熱站，截至目前已有118個換熱站投入運行，按照計劃提前分批為熱用戶開栓供熱。

　　佳日熱電有限公司：發(fā)現(xiàn)一處漏點已搶修

　　“通過一夏天的維修保養(yǎng)，我們已經(jīng)做好了供暖準(zhǔn)備，并且已經(jīng)在近兩天對供暖系統(tǒng)進行注水打壓。請廣大用暖住戶家中留人，保持供暖系統(tǒng)的正常運行，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，以免造成不必要的損失?！蹦档そ讶諢犭娪邢薰窘?jīng)理洪帥告訴記者，今年，公司已完成對110個換熱站的鍋爐及輔機設(shè)備的維護，以及對小區(qū)腐蝕老化嚴重的管道進行了改造，并積極與市里配合，對轄區(qū)14個老舊小區(qū)進行改造，確保今冬供暖工作的順利啟動。另外，洪經(jīng)理告訴記者，經(jīng)過近兩天的提前開栓供熱，公司于10月11日發(fā)現(xiàn)一處管道存在漏點，目前已搶修完畢。

　　此外，為確保采暖期的優(yōu)質(zhì)供熱，公司還將持續(xù)完善服務(wù)項目，細化流程環(huán)節(jié)，多元化為客戶提供精致的服務(wù)，建立大客戶網(wǎng)絡(luò)平臺，搭建電話、現(xiàn)場多種信訪渠道，收集供熱信息，客服熱線全天保持暢通，廣大市民可及時撥打供暖服務(wù)熱線0453-6320381、0453-6332110向公司反映問題。

prabymall.com 歐德寶壁掛爐暖氣片網(wǎng)