冬季供暖關(guān)系千家萬戶，涉及群眾切身利益，是冬季最大的民生工程和民心工程，做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過冬是嘉恒公司義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
為確保今年冬季供熱及時(shí)、安全、達(dá)標(biāo)，我公司搶前抓早，倒排工期，緊張有序進(jìn)行設(shè)備檢修、調(diào)試、培訓(xùn)等工作，認(rèn)真做好供熱準(zhǔn)備，積極迎接新的供熱期，再創(chuàng)新局面，再創(chuàng)新佳績。
上年度供暖期結(jié)束后，嘉恒公司就根據(jù)冬季運(yùn)行狀況，認(rèn)真編制了夏季檢修方案和項(xiàng)目實(shí)施方案，組織對(duì)36座換熱站、522公里供熱管道以及大量的入戶閥門和分戶閥門等進(jìn)行進(jìn)行全面檢修和保養(yǎng)。同時(shí)，針對(duì)采暖季中出現(xiàn)的問題，累計(jì)投資2000余萬元，先后實(shí)施管網(wǎng)改造、換熱站設(shè)備更新、補(bǔ)償器更換、控制中心改造等工程，為今冬安全、穩(wěn)定供熱提供有力保障。
截至目前，夏季檢修工作任務(wù)全部完成。其中：一次網(wǎng)檢修主要對(duì)七條高溫水線閥門、管道、伸縮器、固定支架等設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)。檢修維護(hù)DN300-DN900伸縮器886套，DN32-DN900閥門450臺(tái)，更換DN500-DN800伸縮器18套，補(bǔ)焊管道漏點(diǎn)1處。利用2021年年修項(xiàng)目更換DN300-DN500高溫水管道1940米；市住建局組織實(shí)施的嘉峪關(guān)市地下管網(wǎng)十期改造項(xiàng)目對(duì)體育大道DN500高溫水管線改造，管線長度2.8公里；二次網(wǎng)檢修主要維護(hù)DN32-DN500閥門9684臺(tái)，DN15-DN25泄水閥門1118個(gè)，DN50-DN350伸縮器806套，DN50-DN200過濾器95個(gè)；針對(duì)二次管網(wǎng)腐蝕損壞的閥門、管道、伸縮器進(jìn)行更換，更換腐蝕管道125米，更換閥門420個(gè)。同時(shí)，開展年修項(xiàng)目對(duì)酒鋼集團(tuán)公司北側(cè)及嘉華公寓南側(cè)前DN700供熱管道、建設(shè)街1-3#、5-10#樓、長城街加35#、39-41#樓、南小區(qū)北門二層樓門前、勝利街13#樓、愛民街14#、15#樓、五一街加68#、68#、69#樓、勝泰家園小區(qū)、農(nóng)豐家園小區(qū)、大眾街西門醫(yī)藥公司門前等區(qū)域供熱管道及設(shè)施優(yōu)化消缺。市住建局負(fù)責(zé)實(shí)施改造的5個(gè)小區(qū)（新華街、長城街、文化街、育才老小區(qū)、建設(shè)街區(qū)、）對(duì)老化腐蝕供熱管網(wǎng)進(jìn)行更換；換熱站檢修主要對(duì)管轄的36座換熱站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢修維護(hù)，其中換熱器打壓試驗(yàn)96組，解體清洗換熱器23組，更換換熱器3組；檢修循環(huán)泵及補(bǔ)水泵56臺(tái)；檢修、維護(hù)、更換各類閥門805臺(tái)；更換站內(nèi)管道52米。
夏季檢修期間，為進(jìn)一步提升用戶供暖質(zhì)量，嘉恒公司組織實(shí)施了永勝換熱站建設(shè)項(xiàng)目，并配套完成供熱系統(tǒng)的改造，縮小供熱半徑，提升供熱能力，確保供暖期內(nèi)所轄區(qū)域用戶的正常采暖需求；實(shí)施了換熱站老舊設(shè)備設(shè)施改造項(xiàng)目，配套對(duì)原有的智能控制系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，對(duì)站內(nèi)控制系統(tǒng)完成改造，進(jìn)一步提升供熱能力；實(shí)施了機(jī)場路DN1200供熱管道新建項(xiàng)目，項(xiàng)目竣工投用后可有效解決明珠路鐵路區(qū)域及沿線供暖系統(tǒng)超負(fù)荷運(yùn)行的問題，同時(shí)可替代南市區(qū)鍋爐熱源，為嘉峪關(guān)市節(jié)能減排工作奠定基礎(chǔ)。
為強(qiáng)化職工隊(duì)伍崗位技能和綜合素質(zhì)，提升供熱生產(chǎn)效率及服務(wù)質(zhì)量，嘉恒公司組織開展安全教育及客服自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)。目前，調(diào)度及客服運(yùn)行人員已全部到位，實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)，及時(shí)處理用戶用水用暖突發(fā)事故，確保供水供暖質(zhì)量。同時(shí)，還通過發(fā)放便民服務(wù)卡、進(jìn)小區(qū)宣傳供熱政策和注水通知等措施，進(jìn)一步靠前服務(wù)，延伸服務(wù)，使供熱服務(wù)更貼心，更快捷，更接近群眾。為方便群眾繳費(fèi)，今年正式開通了微信公眾號(hào)繳費(fèi)，用戶在微信上綁定賬號(hào)之后就可以隨時(shí)隨地繳費(fèi)，既讓群眾少跑路，又節(jié)省了排隊(duì)等待的時(shí)間。
2021-2022年度供暖期開始前，嘉恒公司制定了《2021-2022年采暖期市區(qū)各換熱站充水、調(diào)試及運(yùn)行方案》，并根據(jù)方案內(nèi)容和計(jì)劃，2021年9月28日開始二次管網(wǎng)充水試壓，10月15至10月31日進(jìn)行熱網(wǎng)升溫調(diào)試。為保證外網(wǎng)充水及正常運(yùn)行，在充水前，對(duì)各換熱站設(shè)備進(jìn)行空負(fù)荷遠(yuǎn)程調(diào)試，校核儀控儀表數(shù)據(jù)，將夏季檢修遺留問題進(jìn)行消缺；關(guān)閉年修改造項(xiàng)目、小區(qū)提升改造項(xiàng)目外線主控閥門及所有泄水閥門，保證主管網(wǎng)正常充水。
運(yùn)行期間，嘉恒公司將充分利用嘉恒公司智慧供暖平臺(tái)，加大精準(zhǔn)供暖調(diào)控力度，根據(jù)室外氣溫實(shí)時(shí)調(diào)整供熱系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)，同時(shí)加大換熱站和供熱管網(wǎng)的點(diǎn)檢力度，在設(shè)備設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，利用數(shù)據(jù)分析做好水力平衡調(diào)整，確保市區(qū)供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,也將持續(xù)做好訪民問暖工作，定期定量對(duì)入戶進(jìn)行測(cè)溫，并根據(jù)測(cè)溫情況對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)控，確保市區(qū)用戶的采暖需求。積極組織修訂《大面積停暖應(yīng)急預(yù)案》，并組織人員在運(yùn)行平穩(wěn)期進(jìn)行演練，確保在發(fā)生突發(fā)事件后能夠有效控制，最大限度減少對(duì)用戶的影響，同時(shí)也加強(qiáng)輿情的監(jiān)控，及時(shí)回復(fù)用戶的相關(guān)咨詢，立即處置用戶報(bào)修問題，提升服務(wù)滿意度。
“蒹葭蒼蒼，白露為霜?！边@從詩經(jīng)里走出來的節(jié)氣，霜降恰似秋的完美謝幕。秋去冬來,馬上又要到供暖的時(shí)節(jié)了,我公司及早著手準(zhǔn)備，迅速行動(dòng)，提前做好冬季集中供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，供暖前的設(shè)備、管網(wǎng)、電力和供水等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已全面完成，為確保供暖工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
作者：宋美元
編輯丨李欣澤
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