「本文來源：東亞經(jīng)貿(mào)新聞」

　　進入十一，長春供暖季即將來臨！

　　每到這個時候，大家最關(guān)心的，就是家里熱不熱，供暖好不好...

　　今天這篇文章，把繳費、注水、報修電話等有關(guān)供熱的問題，全都說清楚了，覺得有用，記得發(fā)給你身邊的朋友看！

　　關(guān)于繳費

　　1）繳費標準：

　　按照長公聯(lián)字【2013】8號文件、長府發(fā)【2015】21號文件、長府發(fā)【2016】267號文件要求：

　　居民住宅單價27元/平方米（建筑面積）、非居民單價31元/平方米（建筑面積），層高超過三米的，每超高0.3米，熱價加收5%，層高達到6米（含6米）最高加價不超過50%。

　　層高超過6米的特殊用戶，可由供熱企業(yè)和熱用戶根據(jù)實際耗熱情況協(xié)商議價。

　　2）用熱方式分兩種：

　　1、為100%正常供熱的用戶，應(yīng)繳納全額熱費。

　　2、停止用熱用戶，停供（無熱）應(yīng)繳納20%供熱設(shè)施運行基礎(chǔ)費，供熱公司進行斷管處理。

　　3）繳費日期：

　　1、辦理停熱和恢復(fù)業(yè)務(wù)截止日期：9月20日；

　　2、繳納當期熱費截止日期：10月20日。

　　逾期未繳納的按照合同中約定收取應(yīng)繳熱費5%的違約金。

　　停熱之后想復(fù)熱，或者去年正常交費，今年想辦理停熱的，用戶要到各供熱公司辦理相關(guān)停供或復(fù)熱手續(xù)，不能由銀行代收基礎(chǔ)熱費。

　　此外，申請恢復(fù)用熱，如果有欠費的，需要到熱企將欠費補齊后，才能正常繳納本年度的供暖費。沒有進行分戶供熱的，新建住宅在供熱設(shè)施保修期內(nèi)未辦理入住手續(xù)的熱用戶不得申請停止用熱，需要足額繳納熱費。

　　4）繳費方式：

　　目前各企業(yè)均與銀行合作，熱用戶可以到銀行繳納熱費，也可以到公司窗口，各熱企的微信公號也可以實現(xiàn)微信繳納，很方便。

　　5）繳費中可能遇到的問題：

　　關(guān)于繳費中常見的問題，記者采訪了同鑫熱力總經(jīng)理助理逯云濤。

　　1、新房沒住，熱費該如何交？

　　淥：當年新建住宅，如果業(yè)主辦理了入住手續(xù)并申請用熱的用戶，應(yīng)自行承擔熱費。辦理入住手續(xù)而申請不用熱的用戶只需繳納20%的基本熱費，其余80%熱費由開發(fā)商承擔，對于未辦理入住手續(xù)的用戶，供暖費應(yīng)由開發(fā)商全額交納。

　　2、閣樓舉架不夠高怎么交費？

　　淥：按照相關(guān)規(guī)定，住宅閣樓安裝采暖裝置的，按房屋產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積收取熱費。

　　閣樓面積未計入房屋產(chǎn)權(quán)證標注的建筑面積的閣樓熱費計費面積，按供用熱雙方認定的建筑面積收取熱費。

　　供用熱雙方存在異議的，依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定：“對于形成建筑空間的坡屋頂，結(jié)構(gòu)凈高在2.10m及以上的部位應(yīng)計算全面積；結(jié)構(gòu)凈高在1.20m及以上至2.10m以下的部位應(yīng)計算1/2面積；結(jié)構(gòu)凈高在1.20m以下的部位不應(yīng)計算建筑面積?！贝_認建筑面積，收取熱費。

　　閣樓未安裝采暖裝置的，暫不收費。

　　3、地下室和正常房屋一樣交費嗎？

　　淥：地下室安裝采暖裝置的，按房屋產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積收取熱費。

　　地下室面積未計入房屋產(chǎn)權(quán)證標注的建筑面積的地下室熱費計費面積，按供用熱雙方認定的建筑面積收取熱費。

　　供用熱雙方存在異議的，依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定：“地下室、半地下室應(yīng)按其結(jié)構(gòu)外圍水平面積計算。結(jié)構(gòu)層高在2.20m及以上的，應(yīng)計算全面積；結(jié)構(gòu)層高在2.20m以下的，應(yīng)計算1/2面積?！贝_認建筑面積，收取熱費。

　　地下室未安裝采暖裝置的，暫不收費。

　　關(guān)于注水

　　據(jù)了解，各熱企已經(jīng)做好了供熱前的準備工作。

　　目前，長春市的熱企已經(jīng)針對長春市部分熱用戶開啟了供熱前的二次網(wǎng)充水工作。

　　據(jù)同鑫熱力總經(jīng)理助理逯云濤介紹，同鑫熱力9個分公司，已經(jīng)全部開始充水了。10月10號左右二網(wǎng)充水基本完成，之后進行冷態(tài)運行，隨時準備開栓供熱。

　　長熱集團在9月20號左右已經(jīng)開始陸續(xù)對二次網(wǎng)進行充水。

　　還有中瑞熱力等一些熱企將計劃從10月1號起開始進行二次網(wǎng)充水工作，也提醒廣大熱用戶關(guān)注注水通知，保證供熱安全。

　　針對近期的供熱管網(wǎng)試水，結(jié)合多家熱企相關(guān)負責人提供的專業(yè)知識，記者在這里也給廣大供熱用戶提個醒！

　　1、供熱前，用戶需要檢查家中供熱閥門是否已經(jīng)開啟，然后打開供熱設(shè)施上的排氣閥，將地熱或暖氣片里的空氣排放干凈。

　　2、供熱初期，熱力企業(yè)需要一定時間的調(diào)試過程，部分居民家中如果溫度不高請不必著急，待熱力公司調(diào)試結(jié)束后就會趨于正常。

　　3、目前供熱設(shè)備已進入冷態(tài)循環(huán)，熱用戶不要擅自改動供熱設(shè)施或操作供熱閥門，如有裝修需要的業(yè)主一定要聘請有資質(zhì)的施工隊伍在熱力公司技術(shù)人員指導(dǎo)下進行。

　　4、本年度供熱繳費時間截止至法定開栓，尚未交納熱費的用戶請抓緊時間結(jié)清熱費，以免影響用熱需求。

　　5、供暖過程中，如遇各類問題，可隨時撥打供熱企業(yè)的客服電話咨詢、報修。

　　投訴電話和繳費方式

　　1、長春市以及各區(qū)供熱投訴電話

　　長春市：12319；

　　朝陽區(qū)：0431-89388100；

　　南關(guān)區(qū)：0431-81960209；

　　寬城區(qū)：0431-81955716；

　　二道區(qū)：0431-84943886；

　　綠園區(qū)：0431-89679766；

　　雙陽區(qū)：0431-84227302；

　　經(jīng)開區(qū)：0431-84859776；

　　凈月區(qū)：0431-84518722；

　　汽開區(qū)：0431-81501413；

　　長春新區(qū)：0431-85543168；

　　蓮花山：0431-81331206。

　　2、各企業(yè)繳費方式和咨詢電話

　　同鑫熱力繳費方式：

　　1、歷年正常供熱及停供不欠費的用戶到代收銀行或關(guān)注同鑫集團微信公眾號線上繳費（用戶號丟失的可打客服電話查詢，微信公眾號繳費請核對相關(guān)信息，無誤后繳費）。

　　2、辦理新停供及復(fù)熱的用戶在9月20日前到所屬供熱分公司收費大廳辦理繳費，逾期不再受理。熱用戶需攜帶產(chǎn)權(quán)證及房主身份證辦理。

　　3、有陳欠熱費的用戶，需到所屬供熱分公司收費大廳繳納陳欠熱費后方可辦理其它業(yè)務(wù)；

　　4、產(chǎn)權(quán)更名的用戶，請您攜帶身份證原件及產(chǎn)權(quán)證原件到所屬分公司收費大廳辦理；

　　5、為方便用戶繳費，各收費大廳已經(jīng)開通微信或支付寶掃碼繳費業(yè)務(wù)。

　　6、銀行繳費：吉林銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、九臺農(nóng)商銀行、長春農(nóng)商銀行、民生銀行（僅開通手機銀行繳費）咨詢電話：9612399。

　　長春市供熱集團繳費方式：

　　1、 微信公眾平臺；

　　2、 云閃付；

　　3、 云繳費（光大銀行APP）；

　　4、 銀行繳費：建設(shè)銀行、長春農(nóng)商銀行（攜帶身份證）、光大銀行（興華、盛北熱用戶不支持），咨詢電話：96609；

　　各分公司電話：

　　慶豐供熱公司電話：0431-89319607；

　　四平供熱公司電話：0431-82734848；

　　凱旋供熱公司電話：0431-89369596；

　　東泰供熱公司電話：0431-82946583；

　　富豐供熱公司電話：0431-82994562；

　　新城供熱公司電話：0431-89270107；

　　盛北供熱公司電話：0431-81106116；

　　興華供熱公司電話：0431-89672635；

　　高新供熱公司電話：0431-89270101。；

　　長熱集團繳費方式：

　　1、春城熱力用戶

　　吉林銀行，建設(shè)銀行，交通銀行，農(nóng)業(yè)銀行，微信生活繳費，春城熱力微信公眾號繳費。

　　2、亞泰熱力用戶

　　交通銀行，吉林銀行，亞泰熱力微信公眾號繳費。

　　3、長熱集團用戶

　　吉林銀行、九臺農(nóng)商銀行、長熱集團微信公眾號繳費。

　　咨詢電話：963963

　　宇光熱力繳費方式：

　　1、微信繳費：關(guān)注宇光熱力微信公眾號、綁定供熱信息卡，按照提示進行繳費；

　　2、銀行繳費：

　?。?）保利中央公園、萬達華府、恒大首府和君地天城四個小區(qū)用戶請到長春市各建設(shè)銀行業(yè)務(wù)窗口或通過自助設(shè)備繳費；

　　（2）其他小區(qū)用戶請到長春市各交通銀行窗口或通過自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行及手機APP繳費

　　注意：暫不支持支付寶繳費，咨詢電話：96669。

　　大唐長熱吉林熱力繳費方式：

　　1、網(wǎng)絡(luò)繳費：

　?。?）工商銀行用戶可通過工商銀行自助繳費機、工商銀行網(wǎng)上銀行、工商銀行手機銀行進行繳費，同時可通過關(guān)注“中國工商銀行微信公眾號”-“熱門推薦”-“生活繳費”中進行自助繳費；

　　（2）微信繳費用戶可通過關(guān)注“大唐長熱吉林熱力有限公司微信公眾號”-“在線繳費”中進行自助繳費。

　　2、現(xiàn)金繳費：

　　用戶可持用戶信息卡到工商銀行柜臺窗口進行繳費，咨詢電話：963789。

　　大唐長春熱力繳費方式:

　　1、關(guān)注“大唐長春熱力有限責任公司”微信公眾號，點擊右下角繳費進入，選擇繳費通道1或2進行繳費；

　　2、可通過吉林銀行窗口進行繳費，咨詢電話：963789。

　　經(jīng)開供熱集團繳費方式：

　　1、10月20日前持熱費繳費卡到建設(shè)銀行或光大銀行各儲蓄網(wǎng)點繳納全額熱費；

　　2、也可登錄微信搜索“經(jīng)開供熱”的公眾賬號，線上繳納全額熱費。

　　咨詢電話：

　　二道分公司：0431-82535572；

　　營口分公司：0431-81002704、82535532；

　　云港分公司：0431-85878723；

　　熱電分公司：0431-81002636、82535561；

　　興隆分公司：0431-82535541；

　　歐文斯分公司：0431-81685665；

　　昆山分公司：0431-81685689。

　　長房供暖繳費方式：

　　熱用戶憑用戶繳費編號可直接選擇就近的交通銀行、吉林銀行各網(wǎng)點或手機下載交通銀行APP（儲蓄卡）、交通銀行買單吧APP(信用卡)、吉林銀行APP（儲蓄卡）進行繳費。

　　星寶分公司：0431-86805658；

　　天誠分公司：0431-81687163；

　　吉順分公司：0431-86823033；

　　園區(qū)分公司：0431-81063424；

　　創(chuàng)安分公司：0431-81063442；

　　青海分公司：0431-86737943；

　　團山分公司：0431-80883142。

　　長春國信供熱工程有限公司繳費方式：

　　1、微信繳費：微信搜索“長春國信供熱工程有限公司”關(guān)注公眾號；

　　2、銀行繳費：交通銀行；

　　3、手機APP：交通銀行APP；

　　收費熱線：0431-85829635；

　　客服熱線：0431-80775455。

　　地緣熱力繳費方式：

　　1、 微信繳費：微信搜索公眾號（地緣熱力）；

　　2、銀行繳費：交通銀行、光大銀行；

　　3、手機APP：交通銀行APP；

　　咨詢電話：0431-80609400。

　　吉林省金誠供熱繳費方式：

　　1、已辦理微信繳費卡的業(yè)戶請在微信上關(guān)注公司公眾號后直接微信支付繳費；

　　2、未辦理繳費卡的業(yè)戶請持房主身份證和房產(chǎn)證，到公司營業(yè)廳辦理繳費卡后繳費，咨詢電話：82880295。

　　中瑞熱力繳費方式：

　　現(xiàn)金、微信、支付寶

　　咨詢電話：0431-80885384/80885392。

　　高新熱力繳費方式：

　　正常供熱用戶可通過到代收銀行(興業(yè)銀行、光大銀行)、關(guān)注高新熱力微信公眾號、通過支付寶生活繳費等方式，正常繳費即可。

　　咨詢電話：0431—87016611

　　長春龍?zhí)┕崂U費方式：

　　微信、吉林銀行，咨詢電話：9612355。

　　陽光熱力：

　　咨詢電話：0431-85333126。

　　來源：房地產(chǎn)報-長春惠買房 魏會軒

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