一年一度的供熱季即將來臨，中電洲際始終秉承“以客為尊，服務領先”經(jīng)營理念，以優(yōu)質的供熱服務、耐心細致的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情，迎接2021-2022年度采暖期，自10月8日起全面開始供暖熱費收繳工作。

中電洲際將牢固樹立“一盤棋”的思想，加強收費管理，開展多項舉措，扎實做好今冬明春的熱費收繳工作。

一、早繳費不排隊

中電洲際進一步做好供熱收費宣傳工作，制作《供熱交費通知》張貼到每個小區(qū)，將交費銀行、地點及交費須知等信息多渠道公布，建議用戶提早交費，避免供熱初期繳費高峰期，并完善整理新的用戶臺賬，反復核對收費信息，逐一打印《繳費通知單》，按計劃發(fā)放到用戶手中。

二、新卡更便捷

為方便用戶交費，中電洲際了解用戶小區(qū)現(xiàn)場情況，積極配合制作“熱用戶交費信息卡”，由各分部收費人員深入小區(qū)，現(xiàn)場逐戶核實信息，將卡發(fā)放到用戶手中，方便熱用戶能夠及時持卡繳費，為用戶提供專業(yè)、便捷、快速、優(yōu)質的服務。

三、及時開啟收費系統(tǒng)

中電洲際與各合作銀行機構及時對接，環(huán)環(huán)相扣，做好技術支持等各項準備，同時，按計劃完成熱計量退費核算、收費系統(tǒng)完善升級等各項工作，確保信息準確，系統(tǒng)功能完善，收費工作有序開展。

中電洲際結合當前疫情情況，及早做好疫情防控工作，增加多項防控便民設施，保持服務大廳環(huán)境整潔。2021-2022供暖季供熱收費工作即將開始，我們有信心也有責任，一定高標準、嚴要求、高質量完成供暖收費任務，履行熱力人的承諾。

來源：中電洲際環(huán)保科技發(fā)展有限公司

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