@沈陽人|繳納采暖費了!這幾種渠道都可以!
作者: 特價房沈陽

天氣漸涼
對于沈陽人來說
有一件大事兒
那就是
繳納采暖費
●目前沈陽主要的兩個供熱繳費和業(yè)務(wù)辦理平臺“熱付通”和“366e生活”
●目前起均開啟了供熱繳費和停供辦理通道當(dāng)然除此之外用戶還可以通過“支付寶”實現(xiàn)供暖繳費免除排長隊的麻煩
據(jù)熱付通平臺介紹,其平臺目前共計為沈陽市40多家供熱公司提供繳費、領(lǐng)取電子發(fā)票、辦理開停和在線訴求等業(yè)務(wù)。
。
打開“熱付通”客戶端后,先選擇當(dāng)前城市“沈陽市”,然后選擇供暖公司,之后就可以點擊“供熱繳費”“投訴報修”“電子發(fā)票”“辦理業(yè)務(wù)”等菜單做相應(yīng)的操作即可。
點擊首頁的【供熱繳費】圖標(biāo),選擇供暖卡號,選擇報銷方式(全不報銷、部分報銷、全額報銷),查看欠費信息,輸入發(fā)票信息,點擊【繳費】按鈕。。
。
目前沈陽市皇姑熱電有限公司開通了在線開停的業(yè)務(wù)。。報停時需要輸入手機號碼并上傳房證照片,需要注意的是上年度已經(jīng)停供用戶不需要重復(fù)辦理。
用戶如果有供暖方面的投放或報修訴求,可以直接在手機上提交訴求,提交后還可以隨時關(guān)注訴求進度,并對訴求結(jié)果進行評價。
目前沈陽市地區(qū)開通在線訴求的公司有沈陽黎明房產(chǎn)實業(yè)有限公司和沈陽天潤熱力供暖有限公司。具體操作方式如下:點擊首頁的【投訴報修】,選擇供暖卡號,選擇【服務(wù)類別】和【服務(wù)項目】,輸入聯(lián)系人和聯(lián)系電話,輸入訴求內(nèi)容,上傳圖片,位置和錄音,然后點擊【提交】按鈕即可。
提交后可以直接查看訴求記錄,并在訴求完成后對訴求結(jié)果進行評價。
。
據(jù)了解,今年“366e生活”平臺進一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)功能,熱用戶足不出戶,即可快速完成四大基礎(chǔ)功能:供熱交費、供熱報修、服務(wù)投訴、停供申請。同時,可以隨查隨用,實時跟蹤六大查詢功能:待辦業(yè)務(wù)、完結(jié)業(yè)務(wù)、發(fā)票查詢、掛賬查詢、房屋列表、用戶通知。此外,今年“366e生活”又升級了四大功能,用戶動動手指,即可輕松辦理:復(fù)供熱、申請發(fā)票、發(fā)票重開、房屋認證。
。有往年繳費信息的房屋,系統(tǒng)會提示是否參照。參照的好處是可以節(jié)省編輯發(fā)票時間,減少輸入出錯幾率。
。不選擇參照。系統(tǒng)顯示空訂單,默認【全部自費】方式。
隨后【確認訂單】,訂單支付,支付完成,彈出發(fā)票通知。。您還可以通過“發(fā)票預(yù)覽及分享”實現(xiàn)預(yù)覽和分享。
。
填寫停供單, 填寫停供信息,上傳房主身份證和房證照片,房證至少要上傳房證信息頁。停供申請?zhí)峤唬喿x【停供確認】單,核對信息,知曉相關(guān)權(quán)利義務(wù);確認并提交停供申請。
審核完成后供熱企業(yè)將在公眾號中向您推送業(yè)務(wù)狀態(tài)。業(yè)務(wù)狀態(tài)顯示已完成,則審批通過,停供辦理成功。如果通知中的業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未完成”,表明本次申請未通過,需要根據(jù)信息提示重新提交停供申請單。
來源:沈陽新聞綜合頻道
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