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在冬季及有可能結冰的時期，如果短時間(3-5天)不在家，可以將壁掛爐停機，但一定要做到三通(通電、通氣、通水);現在壁掛爐已升級到三級防凍保護技術，例如小松鼠的歐洲三星機型，當水溫低于6℃時，循環(huán)水泵自動啟動15分鐘，以達到8℃，若沒有達到，則當溫度低于4℃時，壁掛爐燃燒系統開始工作，直至水溫達到30℃才停止工作，絕無凍壞管路的危險(水、電、氣均處于工作狀態(tài))。即使在關機時，也能自動開機運行啟動防凍功能。當在0℃管路已經冰凍時啟壁掛爐，鍋爐報E9代碼，提醒不能啟動，鍋爐會自動鎖死，手動解除冰凍后才能啟動，避免出現危險。在夏季及不結冰的時候可以關閉燃氣閥，但是要做到通水、通電;因為壁掛爐帶有水泵防卡功能，只要保證通水、通電，壁掛爐的水泵每天會自動巡檢25秒，然后停止，防止水泵卡死。如果家中長時間無人或者長時間不使用，必須將壁掛爐及管道內的水排干凈。

選擇我們的理由：

（1）區(qū)上門僅需30分鐘

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意后再開始維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

故障原因：

a) 在采暖狀態(tài)下打開熱水龍頭，但運行燈不亮，則為熱水水流開關故障所致。

b) 在夏天，采暖關閉狀態(tài)下，打開熱水龍頭，出來的為涼水，則為熱水水流開關故障或采暖水流開關故障。

c) 運行燈亮，但不出熱水。首先觸摸采暖配管表面，若是溫熱，則是三通閥故障沒有轉到熱水狀態(tài)；三通閥正常，在板換沒有進行熱交換的情況下，觸摸板換兩面，如一面燙一面涼則是板換損壞。

d) 試運行時不出熱水，則為自來水與熱水接頭接反，流量開關不動作，導致不出熱水。

解決辦法：

a) 更換熱水水流開關。

b) 如果采暖水流開關故障更換采暖水流開關，如果熱水水流開關故障，則更換熱水水流開關。

c) 三通閥故障更換三通閥；板換故障更換板換。

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