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西安法羅力壁掛爐售后電話：

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　　燃氣壁掛爐常見知識問答：為什么說家用燃氣壁掛爐是安全的?

　　 精工：燃氣壁掛爐在歐洲已有60年的使用歷史，技術(shù)已很成熟，各項安全保護措施可靠有佳，可保證運行安全。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：冬季采暖時，壁掛爐會24小時連續(xù)工作嗎?

　　 精工：基本不會，壁掛爐輸出功率的大小是按照衛(wèi)生熱水負荷的較大值選取。設(shè)計時，采暖熱負荷都要考慮一定的升溫余量，所以在設(shè)計室內(nèi)溫度下，壁掛爐會按照設(shè)定程序自動啟停，無需人為干涉，若鍋爐一直處于小功率工作，且不停機，此時，房屋處于熱平衡狀態(tài)，室溫穩(wěn)定且舒適。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：如鍋爐水壓經(jīng)常下降，需經(jīng)常補水，是否有危害?

　　 精工：這種情況下，說明鍋爐或采暖系統(tǒng)有泄漏部位。首先，漏水會造成財產(chǎn)損失，上下層鄰里不和，其次，壁掛爐結(jié)垢可能性增加，影響正常工作，降低使用效率。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：鍋爐因采暖系統(tǒng)水壓降低，頻繁停機，需要經(jīng)常補水，如何應對?

　　 精工：在正常情況下，系統(tǒng)內(nèi)的水壓是不應該有大的變化的，即不會出現(xiàn)停機。如經(jīng)常停機，則說明有系統(tǒng)有漏點，可以請專業(yè)人員對鍋爐及采暖系統(tǒng)進行檢查、維修。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：壁掛爐采暖系統(tǒng)會發(fā)生結(jié)垢嗎?

　　 精工：壁掛爐連接的采暖系統(tǒng)應為密閉系統(tǒng)，采暖系統(tǒng)一次注入，可以使用很長時間，因水量少，產(chǎn)生量少，產(chǎn)生的水垢微乎其微，不會對鍋爐及采暖系統(tǒng)產(chǎn)生不良影響。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：壁掛爐的耗電量大嗎?

　　 精工：壁掛爐的主要耗電器件是風機與水泵，壁掛爐的額定耗電量一般在115～175W之間，不同型號，耗電量有所不同。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：壁掛爐內(nèi)的衛(wèi)生熱水和采暖熱水是一個管道嗎?

　　 精工：壁掛爐內(nèi)的采暖熱水和衛(wèi)生熱水都有其獨立的管道系統(tǒng)，二者不發(fā)生混合。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：燃氣壁掛爐有幾種運行模式，如何選擇?

　　 精工：標準燃氣壁掛爐提供采暖及衛(wèi)生熱水兩種運行模式，在燃氣壁掛爐控制面板上會有冬季/夏季兩個選擇檔，在冬季檔位，燃氣壁掛爐可提供采暖及衛(wèi)生熱水功能，衛(wèi)生熱水功能優(yōu)先，所以燃氣壁掛爐根據(jù)用戶衛(wèi)生熱水使用情況在采暖及衛(wèi)生熱水模式下，自動切換;在夏季檔位，燃氣壁掛爐通常處于待機狀態(tài)，只有在用戶使用衛(wèi)生熱水的情況下才進入衛(wèi)生熱水模式工作。所以，用戶可在冬季需要采暖及使用衛(wèi)生熱水時選擇冬季檔，其余時間可選擇夏季檔，僅使用衛(wèi)生熱水功能

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：為了防凍，壁掛爐及采暖系統(tǒng)內(nèi)是否可以加防凍液?

　　 精工：只要防凍液不危害壁掛爐及采暖系統(tǒng)，就可以使用。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：使用同軸煙道有什么好處?

　　 精工：節(jié)省室內(nèi)空間、提高燃燒效率。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：壁掛爐內(nèi)的膨脹水箱的作用是什么?

　　 精工：吸收密閉采暖系統(tǒng)內(nèi)的水因溫度升高而產(chǎn)生的膨脹量，保持系統(tǒng)壓力穩(wěn)定。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：燃氣壁掛爐能使用哪些類型的燃氣?

　　 精工：天然氣、液化氣、需轉(zhuǎn)換組件更換，人工氣鍋爐，可使用人工煤氣。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：燃氣壁掛爐都有哪些安全保護裝置?

　　 精工：過熱保護、缺水保護、燃燒故障保護、系統(tǒng)超、欠壓保護、防系統(tǒng)阻力過高、進排氣安全保護、防凍保護、水泵防抱死、燃氣斷電、斷氣、氣壓過低自鎖保護等十幾項防護功能。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：燃氣壁掛爐采暖系統(tǒng)允許的最大容量由哪些因素決定?

　　 精工：壁掛爐內(nèi)膨脹水箱的有效容積的大小以及系統(tǒng)的水溫變化區(qū)間決定最大水容量的大小。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：燃氣壁掛爐工作時，如何吸入新鮮空氣及排放煙氣?

　　 精工：燃氣壁掛爐在工作時，分別通過獨立的進氣管吸入空氣，排煙管排出廢氣，二者都與室內(nèi)空氣環(huán)境隔開，與室內(nèi)的空氣環(huán)境無關(guān)，運行安全可靠。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：燃氣壁掛爐都能提供哪些功能?

　　 精工：通常燃氣壁掛爐都具有采暖及衛(wèi)生熱水兩種功能。同時也有一部分燃氣壁掛爐只具有采暖功能，我們稱之為單功能系統(tǒng)壁掛爐(它與外置的熱水儲水罐連接也可提供衛(wèi)生熱水)。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：四層的別墅可以使用燃氣壁掛爐嗎?

　　 精工：壁掛爐安裝在密閉系統(tǒng)中，壓力在1～2bar之間，壁掛爐內(nèi)置的循環(huán)水泵只需克服循環(huán)的沿程阻力。所以，只要在設(shè)計流量下系統(tǒng)的阻力在產(chǎn)品說明書中會提供外流量揚程曲線允許范圍內(nèi)，就可直接使用壁掛爐，否則，可參考設(shè)備廠家提供的技術(shù)資料安裝外置循環(huán)水泵。此舉應慎重考慮(在壁掛爐額定輸出功率滿足別墅供熱負荷的前提下)。應將鍋爐安裝在較高的位置，否則鍋爐將損失一定的最大容量。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：使用燃氣壁掛爐洗浴有些好處?

　　 精工：出水量大，一臺國24KW的壁掛爐在自來水溫差為25℃情況下的產(chǎn)水量為13L/分鐘，基本可以滿足一個高檔沐浴和一個洗手龍頭同時使用;熱水溫度穩(wěn)定，壁掛爐內(nèi)的溫度探頭時刻監(jiān)測熱水溫度，在用水量變化時，調(diào)整壁掛爐輸出功率(調(diào)節(jié)范圍30%-100%)使熱水出水溫度保持穩(wěn)定。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：影響燃氣壁掛爐采暖的燃氣消耗量有哪些因素?

　　 精工：壁掛采暖爐的耗氣量與設(shè)備本身并無絕對關(guān)系，而主要是由以下幾個因素制約：

　　1)室內(nèi)設(shè)定溫度;

　　2)室外氣候條件;

　　3)通風換氣;

　　4)樓層的影響;

　　5)周圍房間入住率;

　　6)用戶使用方式

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：歐洲標準氣壁掛爐與散熱末配套方式有哪些?

　　 精工：主要由四大部分組成：燃氣燃燒系統(tǒng)、采暖循環(huán)系統(tǒng)、生活熱水循環(huán)系統(tǒng)、安全保護控制系統(tǒng)。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：常見的燃氣壁掛爐與散熱末端配套方式有哪些?

　　 精工：燃氣壁掛爐可與散熱器系統(tǒng)、地板輻射系統(tǒng)、風機盤管系統(tǒng)等配套(注意：在系統(tǒng)設(shè)計時，一定要校核系統(tǒng)的流量、阻力特性，選擇正確的配套方案)。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：我經(jīng)常聽到我家的散熱器里面有流水的聲音?

　　 精工：這可能是有空氣存留在水管或散熱器中造成的。你可以用打開散熱頂端的跑風口，把里面的空氣放掉，之后，你必須調(diào)節(jié)采暖爐的水壓并確保壓力穩(wěn)定，這可通過在采暖爐下面的流水旋鈕完成。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：燃氣壁掛爐能同時提供采暖和衛(wèi)生熱水嗎?

　　 精工：歐洲標準的燃氣壁掛爐采暖和衛(wèi)生熱水模式不能同時運行，衛(wèi)生熱水功能優(yōu)先，燃氣壁掛爐根據(jù)衛(wèi)生熱水使用情況在二者間自動切換。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：在洗澡的時候，我必須等上很長一段時間才能得到熱水!

　　 精工：無論你的采暖爐處于何種工作狀態(tài)或你的儲水箱窖有多大，出泊時間是由存留在水管里的冷水量決定的，如果你的浴室離你的儲水箱(或采暖爐)10米遠，等待出熱水的幾秒鐘感覺會比較長。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：自從安裝了室內(nèi)溫控器，散熱器整個下午都是涼的?

　　 精工：這是使用溫控器的好處，下午陽光很好的時候溫控器會讓采暖爐停止工作，充足的光照會讓你的房間保持舒適的溫度。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：有時候，當我將熱水的水龍頭開到最大時，水溫好像變低了，是這樣的嗎?

　　 精工：是的，對于瞬早二次換式采暖爐來說，生活熱水的溫度取決于水的流速。水流越快，二次板換器對水的加熱功能越差，當遇到這種情況時，你只減小水的流量就可以提升水溫了。

　　燃氣壁掛爐常見知識問答：選擇燃氣壁掛爐有哪些優(yōu)點?

　　 精工：燃氣壁掛爐優(yōu)點如下：

　　1)用戶單獨自成系統(tǒng)，同時解決采暖和熱水供應問題。

　　2)單戶燃氣壁掛爐采暖有很大的調(diào)節(jié)靈活性，使用完全獨立，采暖溫度以自主調(diào)節(jié)，采暖時間可自行控制，各個房間溫度自如的控制，無鍋爐房和外熱網(wǎng)熱損失，節(jié)省外網(wǎng)建設(shè)投資。

　　3)符合按熱量收費的原則，可準確計量耗氣量，用氣量可由用戶自主控制，節(jié)約燃氣。

　　4)采暖循環(huán)的電能消耗低，節(jié)省電能，提高燃氣管線的利用率和使用經(jīng)濟效益。

　　燃氣壁掛爐實際上是一個封閉的熱水循環(huán)系統(tǒng)，通過水循環(huán)，將熱水從壁掛爐體內(nèi)輸送到所需要的地方。壁掛爐好比一個電腦控制的熱水器，可以精確控制熱水的溫度供給，但是壁掛爐內(nèi)部設(shè)計十分巧妙，技術(shù)精度較大，需要專業(yè)的安裝技術(shù)人員或者壁掛爐廠家進行維修，在實際應用當中，壁掛爐并不復雜，現(xiàn)在一些高端進口壁掛爐品牌一般采用智能化控制系統(tǒng)，用戶只需了解簡單的開關(guān)即可。

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