長(zhǎng)城網(wǎng)訊（記者 陳美冉 見習(xí)記者 宋燕燕）近日，石家莊網(wǎng)友郭女士向長(zhǎng)城新媒體“問(wèn)政河北”平臺(tái)反映，9月8日，她所居住的建和園小區(qū)收到石家莊華熱供電集團(tuán)告全體業(yè)主書，稱因建和園物業(yè)惡意拖欠供熱公司2018、2019年部分供熱費(fèi)用，公司將對(duì)建和園小區(qū)采取斷管停供措施，業(yè)主今冬需自備采暖措施取暖。

　　“我們2018年和2019年都給物業(yè)交過(guò)采暖費(fèi)了，當(dāng)時(shí)物業(yè)說(shuō)，采暖費(fèi)是他們代替供熱公司收取的?！惫扛嬖V記者，“我們已經(jīng)交費(fèi)了，現(xiàn)在物業(yè)和供熱公司產(chǎn)生了欠費(fèi)糾紛，應(yīng)該他們自己去協(xié)調(diào)解決，不能讓我們業(yè)主做受害者，繳了費(fèi)卻不能享受供暖?！?/span>

　　收到問(wèn)題后，石家莊市供熱事務(wù)中心很快與長(zhǎng)安區(qū)供熱辦核實(shí)情況，并進(jìn)行了答復(fù)：建和園小區(qū)位于和平路與建設(shè)大街交口西南角，屬建安街道辦事處轄區(qū)，由石家莊華電供熱集團(tuán)有限公司長(zhǎng)安管理處負(fù)責(zé)供熱。小區(qū)共有10棟樓，2824戶，供熱面積20.94萬(wàn)平方米。

　　9月11日上午，由長(zhǎng)安區(qū)城管局和建安街道辦事處對(duì)永嘉地產(chǎn)和華電集團(tuán)進(jìn)行約談，會(huì)議要求，由華電集團(tuán)拿出房產(chǎn)抵頂協(xié)議，交永嘉地產(chǎn)進(jìn)行研究，雙方通過(guò)協(xié)商盡快敲定抵頂協(xié)議，由永嘉地產(chǎn)以此方式盡快償還拖欠華電集團(tuán)的管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　下一步，由長(zhǎng)安區(qū)供熱辦協(xié)調(diào)建安街道辦事處對(duì)小區(qū)居民做好供熱解釋工作，安撫居民情緒，確保轄區(qū)穩(wěn)定。同時(shí)，做好永嘉地產(chǎn)和華電集團(tuán)的協(xié)調(diào)工作，督促其盡快達(dá)成一致意見，確保建和園小區(qū)正常供暖。

　　“工作人員已經(jīng)聯(lián)系我了，事情正在解決中，希望能有效解決，不影響我們住戶冬日取暖?！惫空f(shuō)。

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